Entradas de Zhangjiajie: cómo comprarlas y reservar (2026)

Si vienes de España o Latinoamérica

Comprar entradas en Zhangjiajie suele atascarse en dos puntos. El canal de venta que recomienda el parque es un miniprograma de WeChat, que pide número de teléfono chino y WeChat. Además, para cada entrada al parque hay que elegir antes la puerta de acceso y la franja horaria.

Podemos hacer las dos cosas por ti. Solo necesitamos los datos del pasaporte de cada viajero; pagas con tarjeta de crédito internacional o con Alipay, y en el parque entras pasando el pasaporte por el torno. También podemos organizar un guía que habla español y reservar juntos entradas, guía y coche: mira el tour privado con guía en español. Si lo reservas todo como tour privado, solo pagas un depósito del 20 %; el resto se paga en China, cuando nos vemos y firmamos el contrato.

Parque forestal: qué entrada comprar y cuántos días vale

• Entrada combinada con autobús ecológico: CNY 236 (unos 31 €). Incluye la entrada y el autobús dentro del parque, y vale 4 días seguidos. El parque es grande y entre un punto y otro hay que moverse en autobús, así que la mayoría compra esta.
• Solo entrada: CNY 165 (unos 22 €). Incluye el acceso, pero no el autobús. Vale 4 días seguidos.
• Hay un seguro voluntario de CNY 3. Los precios de nuestro formulario de reserva ya lo incluyen.
• Los 4 días cuentan desde el primer día que entras, no desde el día de compra, así que puedes comprar con antelación. Para varios días, compras una sola vez.
• Los teleféricos, el ascensor Bailong y el tren turístico de la Galería de las Diez Millas (Shili Hualang) no están incluidos y se pagan aparte. Si quieres añadir billetes de transporte, elígelos en el formulario o pregúntanos.
• La montaña Tianmen y el puente de cristal del Gran Cañón son zonas distintas: la entrada del parque forestal no sirve para ellas.
• Desde el 1 de enero de 2025 la entrada del parque tiene el mismo precio todo el año, sin temporada alta ni baja. Si ves en internet dos precios según la temporada, es información antigua.

Personas mayores y niños

• Menores de 14 años: entrada gratuita, con su propio pasaporte.
• Desde los 65 años la entrada es gratuita; de 60 a 64 años, a mitad de precio. Con pasaporte extranjero cuenta la edad que figura en el pasaporte. El autobús ecológico no es gratuito: las personas mayores sí lo pagan.
• Cada viajero, niños incluidos, tiene que dar sus propios datos de pasaporte.

Reglas de acceso: cada día se reserva puerta y franja horaria

• Cada vez que entras al parque hay que reservar puerta de acceso + franja horaria: en los 4 días, una reserva por cada día. Puedes elegir una puerta distinta cada día.
• Cada reserva se puede cambiar dos veces. Si necesitas cambiarla, hazlo en línea y con antelación; en la puerta solo se puede cambiar si quedan plazas.
• Hay cinco puertas: Este (Wujiayu / Biaozhimen), Sur (Parque Forestal), Oeste (Yangjiajie), Norte (Tianzi) y Central (Zimugang). Si te alojas en el pueblo de Wulingyuan, entra por la puerta Este.
• Líneas A y B de la puerta Este: en la línea A subes en el teleférico de Tianzi y bajas en el ascensor Bailong; la línea B es al revés, subes en el ascensor Bailong y bajas en el teleférico de Tianzi. Si te equivocas de línea, cámbiala en línea con antelación; en la puerta muchas veces ya no quedan plazas para cambiar.
• Se entra pasando el pasaporte por el torno. El número de pasaporte tiene que coincidir exactamente con el de la reserva.
• Horario en días normales: abre a las 7:30, último acceso a las 16:00 y cierre a las 17:00. En festivos, según el aviso del parque de ese día.
• Todas las puertas tienen consigna de equipaje.
• El acceso rápido está suspendido y no hay fecha para que vuelva. Antes de tu viaje te confirmamos cómo está.

Sin teléfono chino ni WeChat: cómo comprar

• El parque recomienda comprar las entradas nominativas en el miniprograma de WeChat «张家界旅游小助手» (Zhangjiajie Travel Assistant). Normalmente pide un número de teléfono chino y un método de pago chino.
• Si no los tienes, una agencia de viajes con licencia puede reservar con los datos de tu pasaporte. Eso es lo que hacemos: reservamos el parque forestal y la montaña Tianmen sin que necesites teléfono chino ni WeChat.
• En días festivos las plazas pueden agotarse: no cuentes con comprar al llegar a la puerta.

Entradas de la montaña Tianmen

• Entrada combinada: CNY 285 (unos 37 €) por adulto, más CNY 3 de seguro. Se compra y se reserva por separado del parque forestal. Más información en montaña Tianmen.
• Desde el 13 de octubre de 2026 solo funciona la línea C: subes desde la entrada del parque en el teleférico exprés de Tianmen Dong, sigues en escaleras mecánicas por dentro de la montaña hasta la cima y bajas por el mismo camino. Las líneas A y B ya no se venden y el precio no cambia. El teleférico largo está parado y no se ha anunciado cuándo vuelve a funcionar.
• Si te alojas en la ciudad, desde la estación inferior del teleférico de Tianmen sale un autobús lanzadera gratuito hasta la entrada del parque.
• La visita dura unas 4–6 horas.
• No incluye las escaleras mecánicas de la Puerta del Cielo (Tianmen Dong), los cubrezapatos de las pasarelas de cristal ni el teleférico panorámico de la cima. Si los quieres, se compran allí.
• Hay descuentos para mayores de 60 años, estudiantes y otros casos, y se aceptan pasaportes extranjeros. Los menores de 14 años entran gratis: se tramita ese mismo día en el parque con el pasaporte del niño.
• En Tianmen no hay acceso rápido por ahora.

Puente de cristal de Zhangjiajie: cómo comprar la entrada

• El puente de cristal está en la zona del Gran Cañón de Zhangjiajie y tiene una entrada distinta de la del parque forestal y la de Tianmen. Las pasarelas de cristal del acantilado de Tianmen son otra cosa.
• La entrada es nominativa y con franja horaria. Se compra con el número de pasaporte, y el nombre y el número deben coincidir con el pasaporte que muestres. En temporada alta, reserva con 3 a 5 días de antelación.
• En el Gran Cañón hay varias rutas de visita. Dinos la fecha y la ruta, y reservamos por ti.
• Abre también con lluvia. Si el parque publica algún aviso temporal, te lo comunicamos ese mismo día.
• Nuestro formulario en línea solo incluye el parque forestal y la montaña Tianmen. Para el puente de cristal, dinos la fecha y la ruta y lo reservamos, también junto con el resto del itinerario.

Reservar con nosotros: cómo hacer el pedido

1. Elige las entradas y rellena el formulario: fecha de la visita, franja horaria preferida, puerta de acceso (solo parque forestal) y, de cada viajero, nombre como en el pasaporte, número de pasaporte, nacionalidad y fecha de nacimiento.
2. Al enviar el formulario no se cobra nada. Revisamos los datos y te enviamos la forma de pago: enlace de pago con tarjeta de crédito (la comisión del 3 % la asume quien paga) o Alipay.
3. Después del pago emitimos las entradas y en menos de 24 horas te enviamos un correo de confirmación con la puerta y la franja horaria. No hay entrada en papel: tu pasaporte es la entrada.
4. El día de la visita, lleva el pasaporte.

• Plazo: haz el pedido y el pago al menos 3 días antes de la visita.
• El formulario está en inglés: reservar entradas.

Entradas, guía y coche juntos (tour privado): solo pagas un depósito del 20 %; el resto se paga en China, cuando nos vemos y firmamos el contrato. Puedes pagar igualmente con enlace de tarjeta o Alipay. Si solo compras entradas, se pagan antes de la emisión, como en los cuatro pasos de arriba.

Cambios y reembolsos

• Parque forestal: una vez emitida, la entrada no se reembolsa. Para cambiar la fecha, la puerta o la franja horaria, avísanos antes de las 20:00 (hora de Pekín) del día anterior a la visita por WhatsApp (+86 189 7441 2915) o por correo (info@chinafantasytravel.com). Cada entrada se puede cambiar dos veces, si hay plazas para la nueva fecha.
• Montaña Tianmen: puedes cancelar con reembolso antes de las 20:00 (hora de Pekín) del día anterior; la comisión de tarjeta no se devuelve. No se puede cambiar la fecha: hay que cancelar y volver a reservar. El reembolso es por el pedido completo, porque el parque no devuelve entradas sueltas de un pedido de grupo.

Atendemos tus consultas en español. WhatsApp +86 189 7441 2915

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la entrada al Parque Nacional de Zhangjiajie?

La entrada combinada con autobús ecológico cuesta CNY 236 (unos 31 €) y la entrada sola, sin autobús, CNY 165 (unos 22 €). Las dos valen 4 días seguidos. Hay además un seguro voluntario de CNY 3. Los teleféricos y el ascensor Bailong no están incluidos y se pagan aparte. Los euros son aproximados; se paga en yuanes.

¿Puedo comprar las entradas sin WeChat ni número de teléfono chino?

Sí. Una agencia de viajes con licencia puede reservar con los datos de tu pasaporte. Nosotros reservamos el parque forestal y la montaña Tianmen: al enviar el formulario no se cobra nada, revisamos los datos y después pagas con enlace de tarjeta de crédito o con Alipay. Te confirmamos por correo en menos de 24 horas tras el pago.

¿Cuántos días vale la entrada de Zhangjiajie?

Vale 4 días seguidos, contados desde el primer día que entras al parque, no desde el día de compra, así que puedes comprarla con antelación. Eso sí: cada día que entres tienes que reservar por separado la puerta de acceso y la franja horaria. Puedes elegir una puerta distinta cada día.

¿Qué necesito para entrar al parque?

Solo el pasaporte. Las entradas son nominativas y el torno lee directamente el pasaporte; no hay entrada en papel. Los menores de 14 años también entran con su propio pasaporte. Además, cada día necesitas una reserva de puerta y franja horaria, y el número de pasaporte debe coincidir exactamente con el de la reserva.

¿Cómo se compran las entradas del puente de cristal de Zhangjiajie?

El puente de cristal está en el Gran Cañón de Zhangjiajie y tiene su propia entrada, nominativa y con franja horaria. Se compra con el número de pasaporte; en temporada alta conviene reservar con 3 a 5 días de antelación. Hay varias rutas de visita: dinos la fecha y la ruta, y reservamos por ti.

¿La entrada del parque incluye la montaña Tianmen?

No. La montaña Tianmen es otra zona y tiene su propia entrada: la entrada combinada cuesta CNY 285 (unos 37 €), más CNY 3 de seguro. Desde el 13 de octubre de 2026 solo funciona la línea C, que sube en teleférico exprés y escaleras mecánicas y baja por el mismo camino. Podemos reservarla junto con el parque forestal.

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